У кого есть вопросы по гарантии на авто, Все сюда!!!

супер бизон

Advanced Member
Регистрация
5 Янв 2012
Сообщения
1,142
Реакции
3,518
Работал в свое время с японцами, китайцами и немцами по вопросам гарантии.
Прошу писать свои вопросы тут по существу, либо в личку.
Подскажу чем смогу! ;)
Забыл добавит "с" японцами, китайцами, немцами.
Вот так будет понятнее. :)
 
Последнее редактирование модератором:

Cumo

Member
Регистрация
18 Май 2010
Сообщения
427
Реакции
1,626
Мне был бы интересен вопрос по Англичанам. Сможешь помочь?
 

Cumo

Member
Регистрация
18 Май 2010
Сообщения
427
Реакции
1,626
Фрилендер2
1) Датчик дождя работает как-то странно - при интенсивно моросящем дожде в темное время суток дворники могут застыть на полминуты, уже не видно ни хрена ( эт я эксперимент ставил ) , а они все не включаются. Чуйка на максимуме. Недоработка? Косяк? Суровая реальность?
2) Климат- иногда начинает гнать холодный воздух со стороны водителя. Лечится переводом температуры на макс. и возвратом обратно.
3) Сиденье водителя имеет механическую регулировку по высоте. Отрегулировав под себя, через некоторое время ( день, два ) замечаю что сиденье опустилось до минимума ( за рулем только я ).
4) Вебасто - по мануалу должна оключаться либо через полчаса после пуска, либо после завода двигателя, либо ручками. По факту не отключается сама после завода двигателя.

Вот такие вот вопросы. Казалось бы мелочи, но в машине по цене квартиры ( в Гусе ) такие вещи раздражают.
 

ufhsysx

Member
Регистрация
16 Июн 2009
Сообщения
93
Реакции
470
Ну, вообще нет более низкой темы, и высокой цены, чем общение с официалами!!! Я про Дилеров -0 офифиалов.
Да, вас будут уговать продуть МИКРОВОЛНАМИ!!! радиатор охлаждения конда! Вы естесственно расслабились и разрешили. Ура!!!!!
По и тогам:? Продувка (промывка) И Вы попивая отстойный кофееек, Вы заплатите Мин 9000! рупий. Лично платил, смотрел в лицо, мускул у него на лице не дрогнул
Не, я тихо ******.
На Серебряном дожде: И акцизы подняли и Транспортный не убрали!
Большинство из нас покупает авто из личных средств! Мы за эти средства поностью уплатили всяческие налоги.
Так, почему, мы должны еще кому-то платить?
Да, не-еет пцаны, Спросите это у того чела, у отрого Вы глотку драли.
 
Последнее редактирование модератором:

Cumo

Member
Регистрация
18 Май 2010
Сообщения
427
Реакции
1,626
Ну, вообще нет более низкой темы, и высокой цены, чем общение с официалами!!! Я про Дилеров -0 офифиалов.
Да, вас будут уговать продуть МИКРОВОЛНАМИ!!! радиатор охлаждения конда! Вы естесственно расслабились и разрешили. Ура!!!!!
По и тогам:? Продувка (промывка) И Вы попивая отстойный кофееек, Вы заплатите Мин 9000! рупий. Лично платил, смотрел в лицо, мускул у него на лице не дрогнул
Не, я тихо*****.
На Серебряном дожде: И акцизы подняли и Транспортный не убрали!
Большинство из нас покупает авто из личных средств! Мы за эти средства поностью уплатили всяческие налоги.
Так, почему, мы должны еще кому-то платить?
Да, не-еет пцаны, Спросите это у того чела, у отрого Вы глотку драли.
Если честно- не понял!
 
Последнее редактирование модератором:

супер бизон

Advanced Member
Регистрация
5 Янв 2012
Сообщения
1,142
Реакции
3,518
Фрилендер2
1) Датчик дождя работает как-то странно - при интенсивно моросящем дожде в темное время суток дворники могут застыть на полминуты, уже не видно ни хрена ( эт я эксперимент ставил ) , а они все не включаются. Чуйка на максимуме. Недоработка? Косяк? Суровая реальность?
2) Климат- иногда начинает гнать холодный воздух со стороны водителя. Лечится переводом температуры на макс. и возвратом обратно.
3) Сиденье водителя имеет механическую регулировку по высоте. Отрегулировав под себя, через некоторое время ( день, два ) замечаю что сиденье опустилось до минимума ( за рулем только я ).
4) Вебасто - по мануалу должна оключаться либо через полчаса после пуска, либо после завода двигателя, либо ручками. По факту не отключается сама после завода двигателя.

Вот такие вот вопросы. Казалось бы мелочи, но в машине по цене квартиры ( в Гусе ) такие вещи раздражают.
Это нужно точно знать когда это все происходит, по всем пунктам и продемонстрировать сервис менам. Иначе они вас будут динамить мол ничего нет, вы нам лапшу на уши вешаете. Далее они это документально подтверждают, и Если авто на гарантии то обязаны все устранить на безвозмездной основе при условии нагличая брака завода изготовителя.
 

Егорыч

Advanced Member
Регистрация
31 Май 2010
Сообщения
1,775
Реакции
5,668
а Тоёта может соблаговолить и за свой счёт поменять мне оптику, с галогенки на ксенон?
дело в том, что TLC200 в единой базе шли с галогенками, вплоть до весны 2012 г.
а с весны 2012 г в базу стали ставить ксенон.
у меня авто осени 2011 г.
 

супер бизон

Advanced Member
Регистрация
5 Янв 2012
Сообщения
1,142
Реакции
3,518
а Тоёта может соблаговолить и за свой счёт поменять мне оптику, с галогенки на ксенон?
дело в том, что TLC200 в единой базе шли с галогенками, вплоть до весны 2012 г.
а с весны 2012 г в базу стали ставить ксенон.
у меня авто осени 2011 г.
Не знаю как у тойоты, но у большинства производителей, а может даже и у всех есть такой пункт: что они могут вносить изменения в конструкцию а/м без уведомления конечного потребителя.
В таком случае, они устанавливать ксенон вместо галогенок не буду. Если конечно нет у них какой ни будь отзывной акции, о которой как правило уведомляют владельца а/м.

Да и ситуация тут двоякая. А если б было все наоборот то... :D
 

Cumo

Member
Регистрация
18 Май 2010
Сообщения
427
Реакции
1,626
Это нужно точно знать когда это все происходит, по всем пунктам и продемонстрировать сервис менам. Иначе они вас будут динамить мол ничего нет, вы нам лапшу на уши вешаете. Далее они это документально подтверждают, и Если авто на гарантии то обязаны все устранить на безвозмездной основе при условии нагличая брака завода изготовителя.
Изо всех пунктов только автономку можно проверить" на месте".
С остальным придется пободаться, в воскресенье ТО, будем поругаться)))
 

супер бизон

Advanced Member
Регистрация
5 Янв 2012
Сообщения
1,142
Реакции
3,518
Изо всех пунктов только автономку можно проверить" на месте".
С остальным придется пободаться, в воскресенье ТО, будем поругаться)))
Сообщайте о результатах, будем вместе решать вопрос.;)
 

Cumo

Member
Регистрация
18 Май 2010
Сообщения
427
Реакции
1,626
Фрилендер2
1) Датчик дождя работает как-то странно - при интенсивно моросящем дожде в темное время суток дворники могут застыть на полминуты, уже не видно ни хрена ( эт я эксперимент ставил ) , а они все не включаются. Чуйка на максимуме. Недоработка? Косяк? Суровая реальность?
2) Климат- иногда начинает гнать холодный воздух со стороны водителя. Лечится переводом температуры на макс. и возвратом обратно.
3) Сиденье водителя имеет механическую регулировку по высоте. Отрегулировав под себя, через некоторое время ( день, два ) замечаю что сиденье опустилось до минимума ( за рулем только я ).
4) Вебасто - по мануалу должна оключаться либо через полчаса после пуска, либо после завода двигателя, либо ручками. По факту не отключается сама после завода двигателя.
Результат поездки в сервис-
1)Неисправности не нашли, произведена калибровка
2)Аналогично
3)Заказали новые салазки, будут ставить на следующей неделе.Англичане признали свою недоработку и меняют без проблем. Вот только мне интересно- а на заводе сразу новые ставить - религия не позволяет?
4)Вебасто- сука- хитрая. Должна полностью отработать свой цикл, для собственного очищения. Потому и не выключается. Сказали что в сильные морозы может включиться сама(на ходу).


Все признали гарантией - денег не взяли.

Задал вопрос по антигелю "Какой лучше с собой возить на всякий пожарный?". Ответ удивил - Кастрол ТДА.
- Это-ж присадка, там нет тех свойств как в антигеле! - говорю
- А мы - говорят - только ей машины после замерзания лечим.

Не поняли мы друг друга.
 

супер бизон

Advanced Member
Регистрация
5 Янв 2012
Сообщения
1,142
Реакции
3,518
а на заводе сразу новые ставить - религия не позволяет?
Дело не в этом. Просто в определенный период, они нашли такой дефект, и сменили производителя например. И теперь с определенного года и месяца ставят уже обновленные, вот и все.
Думаю так.
А то что все сделали по гарантии, это хорошо!
 

vatagin

Advanced Member
Регистрация
23 Май 2011
Сообщения
1,019
Реакции
3,332
вопрос по гарантии,
треснуло лобовое стекло от мороза, ровно от левой стойки до правой внизу под дворниками, машина на гарантии , киа церато, можно ли по гарантии поменять стекло.?
 
Регистрация
13 Июн 2013
Сообщения
393
Реакции
832
Аналогично, включил обогрев "Зоны покоя дворников", треснуло стекло, ОД поменял молча, машина на гарантии (35-й Хундай)
 

vatagin

Advanced Member
Регистрация
23 Май 2011
Сообщения
1,019
Реакции
3,332
позвонил в гарантийку киа, сказали что гарантия на стекло 15 т км, а у меня 49 км, и типа гарантии нет больше, хотя гарантия еще почти 2 года на машину. врут или разводят.
 
Сверху